Ця Політика конфіденційності пояснює, які персональні дані ми збираємо під час користування сайтом та оформлення замовлень, з якою метою їх обробляємо, як зберігаємо та які права ви маєте. Користуючись сайтом і оформлюючи замовлення, ви погоджуєтесь із умовами цієї Політики.
Які дані ми збираємо
• Контактні дані: імʼя та прізвище, номер телефону, email. • Дані доставки: місто, відділення або адреса, індекс, дані отримувача (у тому числі отримувача подарунка). • Дані замовлення: склад замовлення, сума, спосіб оплати та доставки, коментарі до замовлення. • Дані облікового запису: email та налаштування збережених даних доставки (якщо ви створили акаунт). • Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою та браузера, знеособлена статистика переглядів товарів.
Мета обробки даних
• Оформлення, обробка та доставка замовлення. • Звʼязок щодо статусу замовлення, уточнень і сервісних повідомлень. • Обробка звернень, обміну та повернення. • Ведення обліку та виконання вимог законодавства України. • Покращення роботи сайту й асортименту на основі знеособленої статистики.
Передача даних третім особам
Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам для реклами. Дані передаються лише в обсязі, необхідному для виконання замовлення: службам доставки (для формування відправлення), платіжним сервісам (для проведення оплати) та обліковій системі магазину. Дані також можуть бути надані державним органам у випадках, прямо передбачених законом.
Оплата
Ми не зберігаємо і не маємо доступу до повних реквізитів ваших платіжних карток. Оплата здійснюється через захищені сервіси банків-еквайрів, які використовують шифрування та стандарти безпеки платіжної індустрії.
Файли cookie
Сайт використовує файли cookie та подібні технології для роботи кошика, збереження сесії, запамʼятовування налаштувань і збору знеособленої статистики. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера, проте деякі функції сайту (кошик, авторизація) можуть працювати некоректно.
Зберігання та захист
Дані зберігаються у захищеній базі даних із розмежуванням прав доступу; доступ до них мають лише уповноважені співробітники. Ключі інтеграцій зберігаються у зашифрованому вигляді. Ми зберігаємо дані протягом строку, потрібного для виконання замовлення, гарантійного обслуговування та бухгалтерського обліку відповідно до законодавства.
Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право: отримати інформацію про обробку своїх даних; вимагати їх виправлення, оновлення чи видалення; відкликати згоду на обробку; обмежити обробку або заперечити проти неї; звернутися зі скаргою до уповноваженого органу. Для реалізації прав напишіть нам через сторінку контактів.
Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці. Істотні зміни набувають чинності з моменту публікації.
Контакти
З питань обробки персональних даних звертайтеся до нас через сторінку «Контакти» — ми відповідаємо у робочі години.